Política de Privacidade
- Para Usuários Finais
- Para Usuários de Instituições
1. Para que serve esta Política de Privacidade do Utilizador Final?
Esta Política de Privacidade do Utilizador Final descreve como nós, a entidade Banco Santander S.A. (doravante, "Banco Santander", o "Banco" ou "nós"), com sede no Paseo de Pereda, 9-12, Santander, Espanha; tratamos os dados pessoais dos utilizadores que utilizam a plataforma de empreendedorismo acessível através da https://www.santanderx.com/ (doravante, "Santander X" ou a "Plataforma") em seu próprio nome (doravante, o(s) "Utilizador(es) Final(is)" ou "você"), a fim de consultar e registar-se em qualquer um dos convites à apresentação de propostas para programas de formação em empreendedorismo, eventos, desafios e prémios (o "Chamadas") publicadas pelo Banco Santander ou pelas universidades e entidades afiliadas (doravante, as "Instituições") na Plataforma, ou para colaborar com outros Utilizadores Finais nos projetos empresariais de que são proprietários ("Projetos Empresariais") ou nas empresas que representam ("Empresas").
O Santander X é um espaço criado pelo Banco Santander que reúne Utilizadores Finais como tu e Instituições de diferentes países, com o objetivo de completar e promover projetos de empreendedorismo e criar um ecossistema empreendedor. Através do Santander X, os Utilizadores Finais podem inscrever-se nos Convites para programas de formação, eventos, prémios e desafios para o empreendedorismo e/ou qualquer outro conteúdo relacionado com empreendedorismo publicados pelo Banco Santander e pelas Instituições. Em concreto, o serviço prestado pelo Banco Santander inclui o acesso a concursos para programas de formação, eventos de promoção do empreendedorismo, prémios de apoio ao crescimento, desafios relacionados com o empreendedorismo e a internacionalização de negócios empreendedores ou qualquer outra funcionalidade que venha a ser acrescentada no futuro e de que o informamos expressamente. Além disso, o Banco Santander disponibiliza gratuitamente aos Utilizadores Finais um catálogo de cursos de formação de acesso com vagas ilimitadas ("Cursos com Lugares Ilimitados") com o objetivo de oferecer ferramentas para o crescimento e transformação do seu negócio aos Utilizadores Finais e completar a sua formação. Por fim, os Usuários também podem acessar conteúdos que visem facilitar a aprendizagem e fortalecer suas habilidades com empreendedorismo (doravante, o "Conteúdo"). Os Cursos com Vagas Ilimitadas e os Conteúdos visam formar os Utilizadores Finais de forma a alcançar maiores oportunidades de desenvolvimento e crescimento do negócio. Todas as funcionalidades acima compõem coletivamente o "Serviço". Você pode encontrar mais detalhes sobre o nosso Serviço nos Termos de Serviço para Fins Users.In além das Instituições, o Serviço oferecido pode ter sido financiado por terceiros (os "Promotores"), com os quais a Instituição pode gerenciar conjuntamente as Chamadas ou permitir o acesso a detalhes sobre elas, devido ao fato de terem financiado tais Chamadas.
Em determinadas condições, determinados Utilizadores Finais podem ter acesso a comunidades digitais adicionais oferecidas pelo Banco Santander ("Comunidades Santander"). São comunidades digitais na forma de redes sociais que buscam conectar empreendedores altamente qualificados e facilitar suas relações com outros membros do ecossistema empreendedor. As Comunidades Santander são acessíveis através de uma secção específica da Plataforma que só estará disponível para utilizadores específicos. Podem existir diferentes comunidades ("Comunidades") dentro da secção Comunidades Santander, cada uma terá um público específico e condições particulares. O acesso a cada Comunidade específica dentro da seção Comunidades Santander é concedido como prêmio aos usuários que tenham sido selecionados pelas Instituições como vencedores e/ou finalistas de Chamadas específicas que a especifiquem.
Da mesma forma, os Usuários Finais poderão acessar benefícios e descontos oferecidos por terceiros fora do Banco Santander ("Aliados Estratégicos") pelo simples fato de se cadastrarem na Plataforma ("Benefícios"). Estes benefícios consistem no acesso a serviços valiosos para os empresários em condições vantajosas. O Banco Santander não transferirá quaisquer dados pessoais dos Utilizadores Finais para Parceiros Estratégicos.
Esta Política de Privacidade do Utilizador Final detalha as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais, as razões pelas quais o tratamento é lícito, os períodos de tempo durante os quais conservamos os dados, as entidades com quem são partilhados, os direitos que pode fazer valer e outras questões que consideramos relevantes para que tenha clareza sobre o que vamos fazer com os seus dados quando usufruir do nosso Serviço.
Quando falamos de "dados pessoais", referimo-nos a qualquer informação relacionada consigo que nos tenha fornecido diretamente, que tenha gerado ao utilizar o nosso Serviço, que tenhamos inferido sobre si sempre que esteja satisfeito por analisarmos o seu perfil ou que nos tenha sido fornecida por terceiros ("Dados"). Dados especialmente protegidos ou informações consideradas "sensíveis" não serão processados.
Além disso, informamos que, como resultado do seu uso da plataforma, também podemos processar outros tipos de informações que não estão relacionadas a você, mas aos Projetos Empreendedores e Empresas que você registra na plataforma ("Informações de Empreendedorismo"). Estas informações não são consideradas de natureza pessoal e, portanto, não estão sujeitas aos regulamentos de proteção de dados ou às disposições desta Política de Privacidade. No entanto, pode contactar o Banco Santander a qualquer momento para quaisquer dúvidas, dúvidas ou pedidos relacionados com a Informação de Empreendedorismo.
Informamos que os Dados marcados com um asterisco são necessários para que possa usufruir do Serviço, pelo que, se não fornecer esses Dados, não poderá usufruir do Serviço. Neste sentido, podemos pedir-lhe dados adicionais em algumas funcionalidades, por exemplo, para se inscrever num programa de formação em empreendedorismo podem ser-lhe solicitados dados académicos e/ou de emprego.
Além disso, para os Usuários que são clientes do Banco Santander (Espanha), o cadastro na Plataforma pode ser feito diretamente através de um formulário de cadastro através de seu aplicativo (doravante, "Aplicativo Santander"). Este é um espaço disponível para a app para facilitar a entrada dos Utilizadores nos nossos serviços. Tanto a App Santander como o espaço Santander X são da responsabilidade do Banco Santander.
Tenha em atenção que o tratamento dos seus Dados efetuado nos programas, conteúdos, eventos e prémios publicados na Plataforma pelo Banco Santander ou pelas Instituições estará sujeito às suas próprias políticas de privacidade, pelo que recomendamos que os consulte previamente.
Pode encontrar mais detalhes sobre as formas como processamos os seus Dados nas secções seguintes desta Política de Privacidade do Utilizador Final.
2. Quem é responsável pelo tratamento dos seus Dados?
Identidade do Responsável pelo Tratamento de Dados
Banco Santander S.A. com N.I.F. A-39000013; entidade inscrita no Banco de Espanha sob o número de registo 0049 e inscrita no Registo Mercantil de Santander, folha 286, fólio 64, livro 5 das sociedades, entrada 1a.
Dados de contacto do responsável pelo tratamento
Endereço postal: Ciudad Grupo Santander, Avda. de Cantabria s/n, Santander Universidades, 28660 Boadilla del Monte (Madrid).
\u2012 Formulário de contacto para fins de privacidade: Formulário de contacto
\u2012 Contactar o Responsável pela Proteção de Dados: dpo@universia.net
3. Que dados tratamos? Como obtemos os seus dados?
No Banco Santander tratamos os Dados que nos forneceu diretamente, tanto no processo de registo como posteriormente, Dados que gerou quando utiliza o nosso Serviço, quando se regista em Chamadas, Cursos com Lugares Ilimitados, acede aos Conteúdos ou simplesmente navega na Plataforma.
Em alguns casos, poderemos obter os Dados do processo de registo do Utilizador a partir de outras fontes ou serviços prestados pelo Banco Santander, como, por exemplo, a App Santander.
Em particular, obtemos os seguintes dados pessoais: (i) por um lado, dados fornecidos diretamente pelo Utilizador, tais como nomes, apelidos, género, morada, e-mail pessoal, e-mail profissional, data de nascimento, posto de trabalho, ligação a Projetos ou Empresas Empresariais, número de telefone, número de identificação (CIF ou NIF/ID Fiscal no caso de trabalhadores independentes,) ("Dados do Formulário"); e, (ii) por outro lado, dados relacionados com a navegação e utilização da Plataforma (tais como endereço IP, registos em Chamadas, Cursos com Lugares Ilimitados, consulta de Benefícios, dados de perfil ou Conteúdos) ("Dados de Navegação").
Além disso, embora não se trate de dados pessoais, informamos que podemos processar as seguintes Informações de Empreendedorismo sobre os Projetos Empresariais ou Empresas que você registrar: nome da empresa e identificação do projeto ou empresa em questão, endereço ou sede social, perfil da empresa de acordo com a sua dimensão (microempresa, start-up, scale-up, PME ou outros), dados constitutivos da empresa em questão, identificação dos fundadores do projeto ou da empresa e do seu papel atual em relação aos mesmos, identificação dos cargos de direção da empresa, endereço web da empresa, descrição do projeto ou da atividade da empresa e dos seus produtos ou serviços, número de trabalhadores, localização, estado de internacionalização da atividade da empresa, Informação económica e financeira da empresa (volume de negócios, crescimento anual, volume de clientes, capital social, resultados das rondas de financiamento), descrição do perfil de investidores da empresa e participação em programas de incubação ou aceleração.
Em outras ocasiões, para usufruir do Serviço, a Plataforma pode exigir que você forneça as informações mínimas necessárias sobre sua Empresa ou Projeto Empreendedor na forma de perguntas, por exemplo, para acessar os Cursos com Vagas Ilimitadas ou os Benefícios (as "Informações Mínimas"). Essas informações serão as seguintes: nome da empresa, posição da empresa, CIF da empresa e e-mail corporativo.
Por último, informamos os Utilizadores Finais de que obtemos informações sobre os hábitos de navegação através de cookies. Para mais informações, recomendamos que os Utilizadores Finais consultem a nossa Política de Cookies.
4. Com que finalidade utilizamos os seus Dados? Com que justificação jurídica?
No âmbito do Santander X, trataremos os seus Dados para as finalidades abaixo descritas. Utilizamos sempre os seus Dados de forma lícita, pelo que, para cada finalidade, especificamos a base que utilizamos para justificar que a finalidade está de acordo com os regulamentos de proteção de dados.
Santander X Operações Gerais
a) Crie a sua conta Santander X e permita-lhe utilizá-la para se identificar, aceder e usufruir do Serviço.
O principal objetivo do tratamento dos seus Dados e, conforme aplicável, da Informação de Empreendedorismo sobre Empresas, é gerir o seu registo como Utilizador Final na Plataforma, para que se possa identificar e que saibamos quem é, bem como para que possa usufruir do Serviço que o Utilizador Final utiliza, como o registo em Chamadas e Cursos com Lugares Ilimitados ou o Conteúdo oferecido na Plataforma.
Neste sentido, uma vez registados, utilizaremos os seus Dados e Informações de Empreendedorismo para todo o tratamento que seja necessário para lhe permitir utilizar qualquer uma das funcionalidades da Plataforma. Isto inclui gerir o seu acesso aos diferentes Concursos para Programas de Formação, Cursos com Lugares Ilimitados, Conteúdos, eventos, desafios e prémios de empreendedorismo publicados no Santander X e partilhar os seus Dados.
Além disso, quando a natureza dos Editais para programas de treinamento, Cursos, eventos, desafios e prêmios de empreendedorismo assim o exigir, o Responsável e/ou a Instituição correspondente utilizarão os dados pessoais dos Usuários para certificar sua presença ou participação no mesmo, sendo necessário comprovar o treinamento perante terceiros. Para certificação, serão processados os Dados do Formulário do Usuário e sua frequência ou participação no Curso.
Os Dados que você pode fornecer no processo de registro ou no uso dos Serviços ("Dados de Formulário") incluem: nomes, sobrenomes, endereço, e-mail pessoal, e-mail profissional, data de nascimento, cargo, conexão com Projetos Empresariais ou Empresas, número de telefone e número de identificação (CIF ou NIF/ID Fiscal no caso de autônomos), e, no caso de Usuários que cadastrem um Projeto Empreendedor, gênero. Além disso, você pode fornecer determinadas Informações de Empreendedorismo dependendo do seu uso da Plataforma.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legítima para o processamento de dados é a execução de um contrato que se materializa com a aceitação dos Termos de Serviço para os Usuários Finais.
b) Prevenção da fraude nos concursos para programas e cursos.
Quando exigido pela natureza dos Editais para Programas de Empreendedorismo, Cursos, eventos, desafios e premiações, o Responsável poderá utilizar os dados pessoais dos Usuários para evitar fraudes na inscrição, inscrição, participação ou participação nos mesmos. Para o efeito, o Responsável pelo Tratamento de Dados utilizará medidas técnicas e organizacionais para verificar o funcionamento dos convites à apresentação de propostas para programas empresariais, cursos, eventos, desafios e prémios e para identificar comportamentos que possam ser considerados fraudulentos (por exemplo, registos múltiplos; roubo de identidade no registo, candidatura ou participação).
Para a verificação e prevenção de fraudes, serão processados dados como Dados do Formulário do Usuário e Dados de Navegação, bem como sua presença ou participação nos Editais para Programas de Empreendedorismo, Cursos, Eventos, Desafios e Prêmios.
Qual é a base jurídica que legitima este tratamento?
Este tratamento é efetuado com base no interesse legítimo do Banco Santander e das Instituições em prevenir fraudes nos Convites à apresentação de candidaturas a programas, cursos, eventos, desafios e prémios a que oferece acesso. A prevenção de fraudes é necessária para manter a qualidade e o valor dos Editais para Programas de Empreendedorismo, Cursos, eventos, desafios e premiações, para que resulte em um benefício para os próprios Usuários.
Procedemos a uma análise de ponderação para avaliar se podíamos, de facto, realizar este tratamento com base no nosso interesse legítimo. Os utilizadores podem solicitá-lo através dos dados de contacto indicados. No entanto, adiantamos algumas das principais conclusões desta análise abaixo: a prevenção de fraudes representa um interesse real, tanto para nós como para as Instituições e para os restantes Utilizadores, que é totalmente lícito, é proporcional porque não existem medidas menos invasivas que nos permitem desenvolver o nosso interesse sem tratar os dados dos Utilizadores de forma lícita, não representa prejuízo para o Usuário (pelo contrário, permite garantir a qualidade e o valor dos Editais, Cursos, eventos, desafios e prêmios de empreendedorismo em que participa), o tratamento de dados não é desequilibrado e, além disso, é uma prática comum no setor.
c) Preenchimento automático da informação no processo de registo do Utilizador.
Quando solicitado, o Banco Santander poderá tratar previamente os Dados do Utilizador para preencher previamente alguns dos dados solicitados durante o processo de registo, ou seja, criação da sua conta no Santander X e registo como Utilizador. O objetivo do tratamento é facilitar o registo do Utilizador nos serviços oferecidos pelo Banco Santander, nos casos em que o Utilizador já disponha da informação relevante. O Usuário poderá modificar quaisquer dados nos formulários de cadastro previamente preenchidos, antes de enviá-los ao Banco Santander para a criação da conta de usuário. Os dados tratados serão apenas os indicados no formulário de registo da Plataforma. Dependendo do contexto em que o processo de registo do Utilizador é realizado, o Banco Santander pode obter os dados de outra fonte:
- Registo a partir da App Santander do Banco Santander (Espanha)
Quando o Utilizador for cliente do Banco Santander (Espanha) e se registar na Plataforma através da sua App Santander, o Banco Santander obterá os dados da conta que o Utilizador criou previamente ao registar-se na App Santander. Esta App Santander é também da responsabilidade do Banco Santander, tal como esta Plataforma (consulte a política de privacidade específica da App Santander).
Não há transferência ou comunicação de dados pessoais no cadastro do App Santander, pois o tratamento de dados pessoais do serviço envolvido é de responsabilidade do Banco Santander. Ainda assim, será sempre solicitado o consentimento dos Utilizadores para o preenchimento automático dos seus Dados.
Qual é a base jurídica que legitima este tratamento?
O fundamento jurídico para a realização deste tratamento de dados é o consentimento expresso do Utilizador.
No caso de o Utilizador não dar o seu consentimento inicialmente ou, depois de o ter dado, o revogar no futuro, tal não significará a perda do seu estatuto de Utilizador nem afetará a fruição do serviço.
d) Transferência de Dados para as Instituições que organizam os programas de formação, eventos, desafios e prémios de empreendedorismo e/ou para as Instituições que promovem ou patrocinam os programas de formação, desafios, eventos e prémios de empreendedorismo.
Quando se inscrever num Concurso para um programa de formação, cursos, desafios, evento ou prémio de empreendedorismo, transferiremos os seus Dados e, conforme aplicável, Informação de Empreendedorismo sobre Empresas para a Instituição que o organiza e/ou para a Instituição que o promoveu, concedeu ou patrocinou, se for diferente, incluindo os seus Colaboradores, Avaliadores e Mentores que designam, com o único propósito de lhe permitir participar. Além disso, em algumas ocasiões os Programas de Formação implicam que a formação seja realizada numa Instituição diferente daquela que a concedeu, para a qual o Banco Santander também transferirá os Dados de forma a gerir os procedimentos necessários para poder realizar o Programa de Formação. Em resumo, podem ocorrer os seguintes casos:
- Caso I: Existe um Promotor que financia um Programa de Formação, desafio, evento ou prémio e uma Instituição que concede o Programa de Formação, desafio, evento ou prémio e simultaneamente onde o Utilizador Final realiza a formação, pelo que o Banco Santander transferirá os dados para o Promotor e para a Instituição em causa.
- Caso II: Existe um Promotor que financia o Programa de Formação, evento, desafio ou prémio e, por outro lado, uma Instituição que os concede e, finalmente, uma terceira Instituição onde o Utilizador Final o leva, neste caso o Banco Santander transferirá os dados para o Promotor, para a Instituição que concede o Programa de Formação, evento, desafio ou prémio e à Instituição onde o Utilizador Final o realiza.
A transferência de Dados para as Instituições organizadoras e/ou promotoras é necessária para participar no programa de formação, desafio, evento ou prémio de empreendedorismo selecionado. Em algumas ocasiões, as instituições organizadoras e/ou promotoras estão localizadas em países não seguros ou fora da União Europeia. Na secção "6.2.- Transferências internacionais de dados para países terceiros" encontrará o nome e os dados das Instituições afiliadas ao Santander X que se encontram fora da União Europeia.
Os dados que seriam transferidos são: nomes, sobrenomes, sexo, endereço, e-mail pessoal, e-mail profissional, data de nascimento, cargo, vínculo com Projetos ou Empresas Empreendedoras, número de telefone, número de identificação (CIF ou NIF/CNPJ no caso de autônomo). Além disso, determinadas Informações de Empreendedorismo sobre os Projetos ou Empresas Empreendedoras que submeter serão transferidas para os Concursos e Cursos com Vagas Ilimitadas.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legal que permite a realização deste tratamento é a celebração de um contrato que se materializa com a aceitação dos Termos de Serviço para os Utilizadores Finais, bem como das Condições Legais do Convite à apresentação de propostas para o programa de formação, desafios, prémios ou evento em causa. Além disso, consideramos que as transferências para Instituições Organizadoras e/ou promotores em cujas Chamadas se inscreva são atribuições ocasionais, uma vez que só o faremos quando decidir inscrever-se nas mesmas. Ambas as coisas justificam as transferências internacionais que podemos fazer quando transferimos os seus dados para Instituições localizadas fora do país em que está localizado, em países não reconhecidos como seguros pelas autoridades de proteção de dados.
e) Caixa de correio de contacto.
O Banco Santander tratará os Dados de forma a poder responder aos pedidos de informação que possa submeter, tais como incidentes, direitos de privacidade, consultas sobre concursos para programas de formação, desafios, Cursos com Lugares Ilimitados, Conteúdos, eventos e prémios de empreendedorismo publicados ou outros aspetos do Santander X, enviados pelo Utilizador Final (registado ou não) através do formulário de contacto disponibilizado, bem como as ações e operações que deles possam advir.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
Este processamento é realizado com base no nosso interesse legítimo em resolver adequadamente as preocupações levantadas pelos Usuários Finais e aumentar a satisfação com o Serviço, bem como, quando apropriado, em conformidade com as obrigações legais relativas ao atendimento ao cliente.
Procedemos a uma análise de ponderação para avaliar se podíamos, de facto, realizar este tratamento com base no nosso interesse legítimo. Os Utilizadores Finais podem solicitar-nos isto utilizando os dados de contacto indicados na secção 2). No entanto, adiantamos algumas das principais conclusões desta análise abaixo: a resolução de dúvidas e consultas representa para nós um interesse real que é totalmente lícito, é proporcional porque não existem medidas menos invasivas que nos permitem desenvolver o nosso interesse sem tratar os dados dos Utilizadores Finais de forma lícita, não representa prejuízo para si (pelo contrário, permite uma comunicação fluida com o Banco Santander), o tratamento de dados não é desequilibrado e, além disso, é uma prática comum no setor.
f) Envio de comunicações próprias relativas ao conteúdo e melhoria do Serviço Santander X por qualquer meio, inclusive eletrônico. O Banco Santander utilizará os dados pessoais que fornecer ao registar-se na Plataforma para enviar comunicações que o ajudem no seu dia-a-dia no âmbito do Serviço, como, por exemplo, o envio de uma notificação automática no caso de iniciar e não concluir o registo para qualquer Concurso e Cursos com Lugares Ilimitados oferecidos através do Santander X, com o objetivo de oferecer-lhe os mecanismos de ajuda que você pode precisar para terminá-lo. Da mesma forma, também lhe enviaremos comunicações para conhecer a sua satisfação com o Serviço e as possíveis melhorias que possamos introduzir e comunicações relacionadas com os Convites para programas de formação, desafios, Cursos com Lugares Ilimitados, Conteúdos, eventos e prémios de empreendedorismo ativos no Santander X que possam ser do seu interesse.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
Este tratamento de dados baseia-se no interesse legítimo do Banco Santander. Em particular, o Banco Santander está interessado em que os seus Utilizadores Finais conheçam as diferentes funcionalidades ou oportunidades oferecidas na Plataforma e, assim, os ajudem a usufruir ao máximo do Serviço e, além disso, a saber como pode melhorá-lo.
No Banco Santander, realizámos uma análise de ponderação para avaliar se poderíamos efetivamente realizar este tratamento com base no nosso interesse legítimo. Os Utilizadores Finais podem solicitá-lo através dos endereços indicados na secção 2). No entanto, algumas das principais conclusões desta análise são avançadas abaixo: o envio das nossas próprias comunicações relacionadas com o conteúdo e a melhoria do Serviço representa um interesse real para nós que é totalmente lícito; é proporcional porque não existem medidas menos invasivas que nos permitam desenvolver o nosso interesse em que conheça as oportunidades que oferecemos; não representa danos para si, mas resulta no envio de ofertas, chamadas que acreditamos que facilitarão a sua formação; pode opor-se a que o façamos a qualquer momento, desde o início; e, além disso, é uma prática comum no setor.
g) Definição de perfis para fins de marketing e envio por qualquer meio, inclusive eletrônico, de suas próprias comunicações comerciais e sobre produtos ou serviços de terceiros. A nossa intenção é fornecer-lhe conteúdos de interesse em todos os momentos. O Banco Santander poderá enviar-lhe as suas próprias comunicações comerciais e/ou produtos ou serviços de terceiros que possam tratar, a título de exemplo, de produtos bancários, produtos de seguros, telecomunicações, educação, lazer, investigação, automóvel, consumo de massas, emprego, cultura, oportunidades de carreira, têxteis, transportes, seguros, restauração, tecnologia, alimentação, televisão, rádio, portais de internet e comparadores.
As comunicações comerciais serão personalizadas com base no seu perfil, uma vez que não estamos interessados em enviar-lhe comunicações genéricas. Este perfil seria criado utilizando fatores como (i) os seus Dados (incluindo os seus dados básicos de identificação e os seus hábitos de navegação na nossa Plataforma, tais como o tipo de Convites à Apresentação de Candidaturas em que se inscreve ou o tipo de Cursos com Lugares Ilimitados, Conteúdos, o tipo de Benefícios que consulta, etc.), (ii) outros dados sobre si que possamos ter por nos ter fornecido previamente fora da Plataforma, (iii) dados sobre si provenientes de plataformas de terceiros que pertençam à mesma rede de publicidade que nós (neste último caso, apenas quando tiver consentido a instalação de cookies ou outros dispositivos de rastreio ao aceder à Plataforma), ou (iv) Informações de Empreendedorismo relativas às Empresas às quais está ligado.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legal para permitir este processamento de dados é o seu consentimento expresso. Se não der o seu consentimento inicialmente ou, depois de o ter dado, o revogar no futuro, tal não significará a perda do seu estatuto de Utilizador Final nem afetará a sua participação no Santander X.
h) Transferência de Dados pelo Banco Santander para as entidades do Grupo Santander domiciliadas no seu país de residência*, para que estas lhe possam enviar, por qualquer meio, incluindo eletronicamente, comunicações comerciais personalizadas próprias e de terceiros. Se consentir, comunicaremos os seus Dados e, se for caso disso, a Informação de Empreendedorismo Empresarial, às entidades do Grupo Santander domiciliadas no seu país de residência, para que estas lhe possam enviar, separadamente, as suas próprias comunicações comerciais e sobre produtos ou serviços de terceiros que possam tratar, a título de exemplo, de produtos bancários, produtos de seguros, telecomunicações, etc. Educação, lazer, investigação, automóvel, consumo de massas, emprego, cultura, oportunidades de carreira, têxteis, transportes, seguros, restauração, tecnologia, alimentação, televisão, rádio, portais de Internet e comparadores. As comunicações comerciais serão personalizadas, uma vez que não estão interessados em enviar comunicações genéricas, com base no perfil que cada um deles tem sobre si, que será composto por (i) os Dados que lhes fornecemos (podem ser consultados abaixo) e (ii) os dados que já tinham sobre si e que possa ter-lhes fornecido fora da Plataforma, no caso de terem algum.
Se for residente no Reino Unido, desde que tenha dado o seu consentimento, o Controlador de Dados só pode enviar-lhe comunicações comerciais sobre os seus próprios produtos ou serviços com a intenção de lhe fornecer informações de interesse em todos os momentos.
*Pode consultar a lista de entidades do Grupo Santander para as quais podemos transferir os seus Dados, dependendo do seu país de residência, neste ligação.
Os Dados que seriam transferidos são: (i) nomes, sobrenomes, sexo, endereço, e-mail pessoal, e-mail profissional, data de nascimento, cargo, vínculo com Projetos ou Empresas Empreendedoras, número de telefone, número de identificação (CIF ou NIF/CNPJ, no caso de trabalhadores autônomos) e (ii) dados relacionados à navegação e uso da Plataforma (por exemplo, endereço IP e inscrições em tipos de Chamadas e Cursos com Vagas Ilimitadas, Conteúdo ou consulta de tipos de Benefícios), juntamente com determinadas Informações de Empreendedorismo, quando aplicável.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legal para permitir este processamento de dados baseia-se no seu consentimento expresso. No caso de não dar o seu consentimento inicialmente ou se o tiver dado, revogá-lo no futuro, isso não significará a perda do seu estatuto de Utilizador Final nem afetará a sua participação no Santander X. Este consentimento também abrange a realização de transferências de dados que seriam feitas pelo Responsável pelo Tratamento se o Utilizador Final residisse num país "não seguro". Mais detalhes sobre transferências internacionais podem ser encontrados na seção 6) desta Política de Privacidade.
i) Realização de sorteios, promoções e concursos. Periodicamente, o Banco Santander poderá organizar ações de promoção do nosso Serviço, de outros dos nossos produtos ou serviços ou de produtos ou serviços de terceiros através da Plataforma ou das redes sociais.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
Se decidir participar neles, a base legítima para o tratamento dos seus Dados será a aceitação das bases legais da ação promocional correspondente.
j) Realizar análises estatísticas sobre o funcionamento da tecnologia de suporte ao Serviço de forma a efetuar melhorias técnicas, de segurança, operacionais, de usabilidade e comerciais.
Obteremos métricas sobre o desempenho técnico da nossa tecnologia para que possamos melhorá-la comercialmente, corrigir erros e torná-la mais segura e fácil de usar. Portanto, podemos usar as informações que você gera através da interação com a Plataforma e o Serviço de forma agregada com a de outros Usuários para a finalidade descrita.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legal que legitima este tratamento de Dados é o interesse legítimo do Banco Santander. O nosso interesse reside em poder utilizar a informação sobre a utilização do Serviço de forma agregada para conhecer o impacto e utilidade das Chamadas, Cursos com Lugares Ilimitados, os Conteúdos ou Benefícios, bem como poder corrigir e melhorar tecnicamente o nosso Serviço, torná-lo mais seguro, fluido, útil e simples e que responda às reais necessidades dos Utilizadores Finais.
Procedemos a uma análise de ponderação para avaliar se podíamos, de facto, realizar este tratamento com base no nosso interesse legítimo. Os Utilizadores Finais podem solicitar-nos isto utilizando os dados de contacto indicados na secção 2). No entanto, adiantamos algumas das principais conclusões desta análise abaixo: a realização de análises estatísticas representa para nós um interesse real que é totalmente lícito, é proporcional porque não existem medidas menos invasivas que nos permitam desenvolver o nosso interesse, não representa prejuízo para si e, além disso, é uma prática comum no setor.
k) Anonimização de Dados Pessoais. Anonimizaremos os Dados do Usuário Final e os analisaremos de forma agregada, juntamente com Informações de Inicialização e outros dados anonimizados para aprender padrões e extrair insights e inteligência das tendências de inicialização, melhorar a segurança de nossa tecnologia e outros propósitos. A informação anónima poderá ser utilizada para a elaboração de relatórios ou relatórios agregados para fins internos do Grupo Santander.
Os Dados que seriam tratados são: (i) nomes, apelidos, sexo, morada, e-mail pessoal, email profissional, data de nascimento, cargo, vínculo com Projetos ou Empresas Empreendedoras, número de telefone, número de identificação (e.g. bilhete de identidade, passaporte) e (ii) dados relacionados com a navegação e utilização da Plataforma (e.g. endereço IP e inscrições em tipos de Chamadas e Cursos com vagas ilimitadas, Conteúdo ou consulta de tipos de Benefícios), juntamente com determinadas Informações de Empreendedorismo, quando aplicável.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
Este propósito é lícito porque acreditamos que temos um interesse legítimo em melhorar a segurança do nosso Serviço e em gerar inteligência que nos permita a nós e a terceiros conhecer tendências empresariais, bem como alavancar esse conhecimento para outros fins. Tenha em atenção que os conhecimentos e aprendizagens que obtemos com a análise agregada de informações anónimas não o afetarão diretamente.
Procedemos a uma análise de ponderação para avaliar se podíamos, de facto, realizar este tratamento com base no nosso interesse legítimo. Os Utilizadores Finais podem solicitar-nos isto utilizando os dados de contacto indicados na secção 2). No entanto, adiantamos algumas das principais conclusões desta análise abaixo: a anonimização representa um interesse real para nós que é totalmente legal, é proporcional porque não existem medidas menos invasivas que nos permitam desenvolver o nosso interesse, não representa danos para si e, além disso, é uma prática comum no setor.
l) Cumprimento de obrigações legais. Por fim, o Banco Santander poderá tratar os Dados para cumprimento de quaisquer obrigações legais aplicáveis. Por exemplo, obrigações de natureza fiscal, cumprimento de exigências dos Tribunais de Justiça, etc.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
Esta finalidade é lícita, uma vez que necessitamos de processar os seus Dados para cumprir as nossas obrigações ao abrigo da lei.
Operações específicas das Comunidades Santander
m) Permitir que se identifique, aceda e usufrua do Serviço Santander Comunidades e das suas diferentes funcionalidades.
O principal objetivo do tratamento dos seus Dados e, conforme aplicável, da Informação de Empreendedorismo Empresarial, é gerir o seu acesso, uso e fruição das Comunidades Santander, para que se possa identificar e que saibamos quem é, bem como para que possa usufruir das funcionalidades da Comunidade de que faz parte.
Para tal, não é necessário efetuar um procedimento de registo adicional. Usaremos os dados que você forneceu ao criar sua conta Santander X para lhe fornecer acesso e permitir que você use a seção Comunidades Santander. Desta forma, a interação entre a Plataforma e as Comunidades Santander permite-lhe aceder a esta secção utilizando as mesmas credenciais de acesso que utilizaria para aceder ao serviço principal do Santander X.
Neste sentido, utilizaremos os seus Dados e Informações de Empreendedorismo para todo o processamento que seja necessário para lhe permitir utilizar qualquer uma das funcionalidades das Comunidades Santander ou da Comunidade em que participa, tais como gerir o seu acesso, publicar conteúdos, registar-se em eventos publicados por outros utilizadores ou contactar outros utilizadores das Comunidades Santander.
Tenha em atenção que a utilização das Comunidades Santander tem as seguintes implicações:
- Perfil público. Ao ativar a sua conta nas Comunidades Santander, o seu perfil de utilizador e o conteúdo que publicar ficarão visíveis para os restantes utilizadores das Comunidades Santander. Portanto, alguns dados que você usou para realizar seu cadastro no Santander X podem ser visíveis para esses usuários. Estes dados incluem: o seu nome, apelido e país de residência, bem como o nome e a descrição do Projeto Empresarial ou Empresa a que está ligado, juntamente com determinadas Informações de Empreendedorismo.
- Inscrição no evento. quando se regista num evento, os seus Dados serão comunicados à empresa ou instituição que o convoca, organiza ou gere. Esta empresa ou instituição tratará os seus dados pessoais sob a sua própria responsabilidade e de acordo com as suas práticas de proteção de dados. Recomendamos que consulte a declaração de privacidade correspondente dessa empresa ou instituição para conhecer as particularidades relativas ao tratamento dos seus Dados.
- Mensagens. Por favor, esteja ciente das informações que você envia através de recursos de mensagens e usá-los diligentemente. Não é permitido incluir dados pessoais de terceiros em mensagens trocadas através da Comunidade.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legítima para o processamento de dados é a execução de um contrato que se materializa com a aceitação dos Termos de Serviço para os Usuários Finais.
n) Transferência de Dados pelo Banco Santander a Investidores e Utilizadores Terceiros para que estes possam contactar os Utilizadores Finais.
Se previsto nas Condições Legais que regulam as suas experiências associadas a uma Comunidade específica, podemos oferecer-lhe a comunicação de informações relacionadas consigo, ao seu Projeto Empresarial ou às suas Empresas a potenciais Investidores ou outros Utilizadores Terceiros que participem na sua Comunidade. Isso pode incluir a comunicação de seus Dados e/ou, conforme aplicável, Informações de Empreendedorismo.
Especificamente, neste caso, o Banco Santander analisará as características dos Projetos Empresariais e Empresas ligadas ao seu perfil e comunicá-las-á juntamente com os seus Dados a potenciais Investidores com necessidades de investimento correspondentes ou a Utilizadores Terceiros que lhe possam oferecer experiências valiosas adequadas. Podem contactar as Empresas para investimento, desenvolvimento de negócios, networking, mentoring, entre outros.
Tenha em atenção que, uma vez comunicados os dados pelo Banco Santander, os Investidores ou Utilizadores Terceiros tratarão os Dados recebidos sob a sua própria responsabilidade e de acordo com as suas práticas de proteção de dados. Recomendamos que consulte a respetiva declaração de privacidade para se informar sobre as particularidades relativas ao tratamento dos seus Dados.
Os dados fornecidos seriam: nome, sobrenome, endereço, e-mail, juntamente com determinadas Informações de Empreendedorismo relacionadas às Empresas.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legal para permitir este processamento dos seus Dados ou, conforme apropriado, das Informações de Empreendedorismo Empresarial baseia-se nos Termos e Condições Legais que regem a sua experiência associada a uma Comunidade específica. As presentes Condições Legais são as que regem o Convite à Apresentação de Candidaturas através do qual submete a sua candidatura para fazer parte da Comunidade. Se você não quiser compartilhar essas informações com potenciais investidores, você pode nos informar a qualquer momento, conforme descrito nas seções a seguir desta Política.
5. Durante quanto tempo conservaremos os seus Dados?
Os Dados serão retidos enquanto a relação contratual entre nós e você, regulada pelos Termos de Serviço do Usuário Final, for mantida.
No entanto, para as finalidades para as quais pedimos o seu consentimento ou sobre as quais tem a possibilidade de se opor, deixaremos de processar os seus Dados mais cedo se retirar o seu consentimento ou se se opuser ao nosso tratamento posterior dos seus Dados, neste último caso, desde que os nossos interesses legítimos não continuem a prevalecer.
Caso o Utilizador Final revogue o seu consentimento ou exerça o seu direito ao apagamento, os seus dados pessoais serão mantidos bloqueados pelos períodos estabelecidos na lei para atender às eventuais responsabilidades decorrentes do tratamento dos mesmos, para a formulação, exercício ou defesa de potenciais reclamações sempre que permitido pela legislação aplicável, ou para disponibilizar os Dados a juízes e tribunais ou às autoridades públicas competentes. Durante este período adicional, o Banco Santander manterá os seus Dados bloqueados. Isso significa que não os usaremos para os fins iniciais, mas apenas para aqueles descritos neste parágrafo e durante os períodos de limitação de quaisquer ações de responsabilidade que possam existir. Uma vez terminado este período extra, comprometemo-nos a cessar o tratamento de todos os seus Dados.
6. Com quem partilhamos os seus dados?
Destinatários dos seus Dados
Os seus Dados são partilhados com as seguintes entidades:
Santander X Operações Gerais
- Prestadores de serviços. São entidades que nos ajudam em diferentes questões relacionadas com a gestão do Serviço, tais como, por exemplo, infraestrutura tecnológica, armazenamento, envio de comunicações comerciais ou atendimento ao Cliente ao Utilizador Final. No Banco Santander garantimos que todos os nossos prestadores de serviços que possam ter acesso aos seus Dados agem de forma confidencial e cumprem com a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados. Celebramos acordos com eles que regem o uso dos seus Dados limitados à prestação do Serviço e as medidas de segurança que devem adotar para protegê-los. Estes fornecedores nunca utilizam os seus Dados para os seus próprios fins, mas simplesmente para nos ajudar a fornecer-lhe o Serviço de que está a desfrutar.
Os usuários podem consultar quais Dados específicos são transferidos para os Destinatários acima na seção 4 desta Política de Privacidade.
- Instituição afiliada ao Santander X que organiza e/ou patrocina concursos para programas de formação, desafios, eventos ou prémios de empreendedorismo, bem como os seus Avaliadores, Colaboradores, Mentores e Júris. Os Dados e ficheiros fornecidos pelos Utilizadores Finais durante o processo de candidatura serão transferidos para a Instituição que organiza o programa de formação, desafios, evento ou prémio de empreendedorismo para o qual o Utilizador Final decidiu inscrever-se e/ou para a Instituição que o patrocina, caso sejam diferentes, bem como para os seus Colaboradores, Avaliadores, Mentores e Júris, que fazem parte destas Instituições, ou com elas colaboram por conta própria, com o único propósito de permitir a sua participação na mesma.
- Entidades do Grupo Santander. O Banco Santander comunicará os Dados dos Utilizadores Finais que dêem o seu consentimento a outras entidades do Grupo Santander domiciliadas no seu país de residência, com base nos critérios estabelecidos na secção "4. Com que finalidade utilizamos os seus Dados? Com que justificação jurídica?" No seguinte ligação, são as entidades do Grupo Santander às quais podemos comunicar os seus dados se der o seu consentimento para que lhe enviem comunicações comerciais personalizadas, conforme referido na alínea f).
- Autoridades e organismos públicos no exercício das suas funções. Em algumas ocasiões, os regulamentos aplicáveis exigem a partilha de informações com autoridades ou organismos públicos para que estes possam desempenhar as suas funções. Por exemplo, autoridades fiscais ou tribunais, que utilizariam os seus Dados para os seus próprios fins.
Operações específicas das Comunidades Santander
- Outros utilizadores das Comunidades. Tenha em atenção que, dependendo da forma como participa nas Comunidades e utiliza as suas funcionalidades, outros utilizadores das Comunidades Santander poderão aceder aos seus Dados, incluindo dados derivados da sua utilização da Comunidade, tais como as suas publicações, mensagens e afins.
- Empresas ou instituições que organizam eventos. Caso decida inscrever-se num evento organizado por terceiros, o Banco Santander comunicará os Dados que incluir no formulário de inscrição à empresa ou instituição que gere, organiza ou convoca o evento para processar a sua participação.
- Potenciais investidores. Quando previsto nas Condições Legais de uma Comunidade específica, o Banco Santander comunicará os Dados de determinados Utilizadores Finais, juntamente com a Informação de Empreendedorismo relativa aos Projetos Empresariais ou Empresas a que estejam vinculados, a potenciais investidores com necessidades de investimento que coincidam com as características das Sociedades, com base nos critérios estabelecidos na secção "4. Com que finalidade utilizamos os seus Dados? Com que justificação jurídica?"
Transferências internacionais de dados para países terceiros
- Instituição afiliada ao Santander X que organiza e/ou patrocina editais para programas de empreendedorismo, eventos ou prêmios, bem como seus Avaliadores, Colaboradores, Mentores e Júris. O Santander X é de natureza internacional e os Utilizadores Finais e Instituições, localizadas fora e dentro da União Europeia, podem registar-se no mesmo. Se o Utilizador Final se inscrever numa Chamada para um programa, evento ou prémio de empreendedorismo organizado e/ou patrocinado por uma Instituição, localizada fora da União Europeia, os seus Dados serão transferidos para essas Instituições, incluindo os seus Colaboradores, Avaliadores, Mentores e Júris. A este respeito, informamos que o tratamento de dados fora da União Europeia pode representar um risco para a segurança dos seus dados, que deixariam de estar cobertos pelas garantias exigidas pela regulamentação europeia, devido à ausência de uma decisão de adequação por parte da Comissão relativamente ao país terceiro em questão. O Banco Santander não se responsabiliza nem pode garantir a segurança dos dados transferidos. Estas transferências internacionais são legais porque são necessárias para a execução dos Termos de Serviço do Utilizador Final e porque são de natureza ocasional, uma vez que só ocorrerão quando decidir registar-se nos seus Convites para Programas, Eventos ou Prémios.
- Entidades do Grupo Santander. É necessário informá-lo de que existem entidades do Grupo Santander localizadas fora da União Europeia, incluindo em territórios considerados "inseguros" para efeitos da Comissão Europeia, portanto, salvo disposição em contrário, transferiremos exclusivamente os seus Dados Pessoais de acordo com as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Os Utilizadores Finais podem solicitar informações adicionais em relação a transferências internacionais de dados pessoais das medidas de proteção relevantes implementadas através do envio de uma comunicação para o endereço de e-mail indicado na secção "7. Quais são os seus direitos de privacidade?" Tal como acima referido, no caso do Reino Unido, só podem ser enviadas comunicações comerciais dos seus próprios produtos ou serviços.
- Prestadores de serviços. Alguns destes prestadores de serviços estão localizados ou podem aceder aos Dados do Utilizador Final fora do Espaço Económico Europeu, pelo que implementámos salvaguardas adequadas para garantir que os Dados são tratados com um nível de proteção equivalente ao que existe no Espaço Económico Europeu. Nestes casos, falamos de "transferências internacionais de dados". Em particular, estas transferências podem ser apoiadas pela adoção de Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, que pode consultar em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_es ou nas quais os nossos prestadores têm regras empresariais vinculativas. Você pode solicitar mais informações sobre transferências internacionais e as salvaguardas apropriadas que usamos em cada caso individual por e-mail dpo@universia.net.
7. Quais são os seus direitos de privacidade?
Referência ao exercício de direitos
Os Utilizadores Finais têm o direito de aceder aos seus Dados, bem como de solicitar a retificação dos Dados inexatos, a limitação do seu tratamento ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os Dados deixem de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos, bem como não estejam sujeitos a decisões individuais automatizadas. Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os titulares dos dados podem opor-se ao tratamento dos seus Dados; O Banco Santander cessará o tratamento dos Dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou pelo exercício ou defesa de eventuais reclamações. Da mesma forma, os Utilizadores Finais terão o direito de solicitar a portabilidade dos seus Dados.
Os titulares dos Dados podem contactar o Banco Santander com sede social para o efeito na Avda. de Cantabria s/n, Ciudad Grupo Santander, Santander Universidades, 28660 Boadilla del Monte, (Madrid) e/ou o seguinteFormulário de contacto.
Direito de retirar o consentimento dado
O Utilizador Final tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando os endereços acima indicados.
Direito de apresentar queixa à Autoridade Supervisora
Os titulares dos dados têm o direito de contactar a Agência Espanhola de Proteção de Dados na Calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid, para apresentar uma reclamação, especialmente quando não tenham obtido satisfação no exercício dos seus direitos, através do site www.aepd.es.
8. Modificação da Política de Privacidade do Utilizador Final
Podemos alterar esta Política de Privacidade do Utilizador Final de acordo com a lei aplicável a qualquer momento, mas informá-lo-emos atempadamente de quaisquer alterações significativas que tenham um impacto material na sua privacidade. Além disso, publicaremos a Política de Privacidade do Usuário Final alterada em nossa Plataforma, onde você poderá verificar a data da última atualização. Se necessário, dependendo da natureza da modificação que fazemos, podemos pedir-lhe que nos conceda novos consentimentos.
Data da última atualização: 10/07/2025
1. Para que serve esta Política de Privacidade para Utilizadores de Instituições?
Esta Política de Privacidade do Usuário da Instituição descreve como nós, Banco Santander S.A. (doravante "Banco Santander", o "Banco" ou "nós"), com sede no Paseo de Pereda, 9-12, Santander, Espanha; tratamos os dados pessoais dos utilizadores que utilizam a plataforma de empreendedorismo acessível através da https://www.santanderx.com/ (doravante, "Santander X" ou a "Plataforma") em nome de universidades ou entidades aderentes à Plataforma (doravante, as "Instituições"), incluindo Administradores e Colaboradores, Avaliadores e Mentores (doravante, o(s) "Utilizador(es) da Instituição")." ou "você") com a finalidade de publicar ou participar de chamadas para programas de empreendedorismo, eventos e prêmios (doravante denominados "Chamadas").
O Santander X é um espaço criado pelo Banco Santander que reúne Utilizadores Finais e Instituições de diferentes países, com o objetivo de completar e promover projetos de empreendedorismo e criar um ecossistema empreendedor. Em concreto, o serviço prestado através da Plataforma inclui a publicação e gestão de convites à apresentação de propostas para programas de formação, eventos, desafios e prémios de empreendedorismo de apoio ao crescimento e internacionalização de empresas empreendedoras, bem como quaisquer outras funcionalidades que venham a ser acrescentadas no futuro e das quais seja expressamente informada. Além disso, o Banco Santander disponibiliza gratuitamente aos Utilizadores Finais um catálogo de cursos de formação de acesso com vagas ilimitadas ("Cursos com Lugares Ilimitados") com o objetivo de oferecer ferramentas para o crescimento e transformação do seu negócio aos Utilizadores Finais e completar a sua formação. Por fim, os Usuários também podem acessar conteúdos que visem facilitar a aprendizagem e fortalecer suas habilidades com empreendedorismo (doravante, o "Conteúdo"). Os Cursos com Vagas Ilimitadas e os Conteúdos visam formar os Utilizadores Finais de forma a alcançar maiores oportunidades de desenvolvimento e crescimento do negócio. Todas as funcionalidades acima compõem coletivamente o "Serviço". Pode encontrar mais detalhes sobre o nosso Serviço nos Termos de Serviço para Instituições.
Além das Instituições, o Serviço oferecido pode ter sido financiado por terceiros (os "Promotores"), com os quais a Instituição pode gerir conjuntamente os Convites ou permitir o acesso a detalhes sobre os mesmos, devido ao facto de terem financiado tais Convites. Em determinadas condições, determinados utilizadores vinculados à Instituição podem obter acesso a comunidades digitais adicionais oferecidas pelo Banco Santander ("Comunidades Santander"). São comunidades digitais na forma de redes sociais que buscam conectar empreendedores altamente qualificados e facilitar suas relações com outros membros do ecossistema empreendedor. As Comunidades Santander são acessíveis através de uma secção específica da Plataforma que só estará disponível para utilizadores específicos. Podem existir diferentes comunidades ("Comunidades") dentro da secção Comunidades Santander, cada uma terá um público específico e condições particulares. O acesso a cada Comunidade específica na secção Comunidades Santander está ligado a Convites específicos convocados pelas Instituições e requer um convite do Banco Santander ou das Instituições envolvidas.
Esta Política de Privacidade do Utilizador da Instituição detalha as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais enquanto Utilizador da Instituição, as razões pelas quais o tratamento é lícito, os períodos de tempo durante os quais conservamos os seus dados, as entidades com as quais são partilhados, os direitos que pode fazer valer e outras questões que consideramos relevantes para que tenha clareza sobre o que vamos fazer com os seus dados quando os usufruir. do nosso Serviço em nome da sua Instituição.
Quando falamos de "dados pessoais", referimo-nos a qualquer informação relacionada consigo que nos tenha fornecido diretamente, que nos tenha sido fornecida pela sua Instituição ou que tenha gerado ao utilizar o nosso Serviço (doravante designados por "Dados"). Dados especialmente protegidos ou informações consideradas "sensíveis" não serão processados.
Informamos que os Dados marcados com um asterisco são necessários para que possa aceder ao Serviço. Se não fornecer esses Dados, não poderá utilizar o Serviço.
Pode encontrar mais detalhes sobre as formas como tratamos os seus Dados nas secções seguintes desta Política de Privacidade para Utilizadores de Instituições.
2. Quem é responsável pelo tratamento dos seus Dados?
Identidade do Responsável pelo Tratamento de Dados
Banco Santander S.A. com N.I.F. A-39000013; entidade inscrita no Banco de Espanha sob o número de registo 0049 e inscrita no Registo Mercantil de Santander, folha 286, fólio 64, livro 5 das sociedades, entrada 1a.
Dados de contacto do responsável pelo tratamento
Endereço postal: Ciudad Grupo Santander, Avda. de Cantabria s/n, Santander Universidades, 28660 Boadilla del Monte (Madrid).
\u2012 Formulário de contacto para fins de privacidade: Formulário de contacto
\u2012 Contactar o Responsável pela Proteção de Dados: dpo@universia.net
3. Que dados pessoais tratamos? Como obtemos os seus dados pessoais?
No Banco Santander tratamos os Dados que nos forneceu diretamente, tanto no processo de registo como posteriormente, os Dados que gerou ao utilizar o nosso Serviço ou simplesmente navegar na Plataforma.
Em particular, obtemos os seguintes dados: nomes, apelidos, sede social, e-mail, data de nascimento, educação ou qualificações, contacto nas redes sociais, Instituição que representa e dados relativos à navegação e utilização da Plataforma (endereço IP). Em certos casos, quando atua como Avaliador ou Mentor, também podemos obter informações sobre as suas relações pessoais ou profissionais com os Utilizadores Finais para a gestão de potenciais conflitos de interesses.
Por fim, informamos aos Utilizadores da Instituição que obtemos informação sobre hábitos de navegação através de cookies. Para mais informações sobre esta matéria, recomendamos que os Utilizadores da Instituição consultem a nossa Política de Cookies.
Da mesma forma, como a Plataforma concede a possibilidade de convidar Colaboradores, Avaliadores e Mentores para adquirir o estatuto de Utilizadores da Instituição e participar nas diferentes Chamadas, se for um Colaborador, Avaliador ou Mentor poderemos ter obtido alguns Dados Básicos sobre si (nome e endereço de e-mail) diretamente da pessoa que o convida a participar em nome de uma Instituição.
4. Com que finalidade utilizamos os seus Dados? Com que justificação jurídica?
No âmbito do Santander X, o Banco Santander tratará os seus Dados para as seguintes finalidades. Utilizamos sempre os seus Dados de forma lícita, pelo que, juntamente com cada finalidade, especificamos a base que utilizamos para justificar que a finalidade está de acordo com os regulamentos de proteção de dados.
Santander X Operações Gerais
a) Criar a sua conta na Plataforma associada à sua Instituição e permitir que a utilize para se identificar, aceder e usufruir do Serviço. O principal objetivo do tratamento de Dados é gerir o registo de cada Utilizador da Instituição na Plataforma, para que se possa identificar e que saibamos que é você, bem como para que possa aceder ao Serviço prestado através da mesma.
Neste sentido, uma vez registado como Utilizador da Instituição, trataremos os seus Dados de forma a permitir-lhe publicar, participar ou gerir, consoante o seu perfil, os Concursos para programas de formação, eventos, desafios, prémios de empreendedorismo e/ou qualquer outro conteúdo da sua Instituição.
Além disso, os Dados do Usuário da Instituição poderão ser processados para processar o convite de outras pessoas, que também adquirirão o status de Usuários da Instituição, de acordo com o disposto nos Termos de Serviço para Instituições. A este respeito, se convidar outra pessoa, deve certificar-se de que a informou devidamente desta Política de Privacidade para as Instituições e obteve a sua autorização para o fazer.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legal para o tratamento de Dados é a execução dos Termos de Serviço para Instituições e, no caso de ter sido convidado para a Plataforma, o seu consentimento para ser convidado.
b) Enviar comunicações comerciais relacionadas com o Serviço e sobre a melhoria e atualização do Serviço por qualquer meio, incluindo eletronicamente. Se for um Administrador de uma Instituição, enviar-lhe-emos inquéritos de satisfação, ofertas, promoções ou comunicações relacionadas com o Serviço eletronicamente, uma vez que é o nosso ponto de contacto na Instituição. Para enviar comunicações, utilizaremos meios como, por exemplo, e-mail, SMS, telefone ou notificações push.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
As comunicações são enviadas com base no facto de termos uma relação contratual consigo e com a Instituição que representa e de as comunicações serem sobre produtos ou serviços semelhantes da nossa autoria. Para gerir o envio, precisamos de processar os seus Dados, que se baseiam no nosso interesse legítimo em manter o seu cliente atualizado sobre produtos ou serviços semelhantes aos que já estão a utilizar.
No Banco Santander, realizámos uma análise de ponderação para avaliar se poderíamos efetivamente realizar este tratamento com base no nosso interesse legítimo. Os Utilizadores da Instituição podem solicitá-lo através dos endereços indicados na secção 2). No entanto, algumas das principais conclusões desta análise são avançadas abaixo: o envio das nossas próprias comunicações relacionadas com o conteúdo e a melhoria do Serviço representa um interesse real para nós que é totalmente lícito; é proporcional porque não existem medidas menos invasivas que nos permitam desenvolver o nosso interesse em que conheça as oportunidades que oferecemos; não representa um prejuízo para si, mas resulta no envio de ofertas, conteúdos, chamadas que acreditamos poderem ser do interesse da Instituição que representa; pode opor-se a que o façamos a qualquer momento, desde o início; e, além disso, é uma prática comum no setor.
c) Caixa de correio de contacto. O Banco Santander tratará os Dados de forma a poder responder aos pedidos de informação que venha a submeter, tais como incidentes, direitos de privacidade, consultas sobre Concursos para programas de formação, eventos, desafios, Cursos com Lugares Ilimitados, Conteúdos e prémios de empreendedorismo publicados ou outros aspetos do Santander X, enviados pelo Utilizador Final (registado ou não) através do formulário de contacto disponibilizado, bem como as ações e operações que deles possam advir.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
Este processamento é realizado com base no nosso interesse legítimo em resolver adequadamente as preocupações levantadas pelos Usuários da Instituição e aumentar a satisfação com o Serviço, bem como, quando apropriado, em conformidade com as obrigações legais sobre o atendimento ao cliente.
Procedemos a uma análise de ponderação para avaliar se podíamos, de facto, realizar este tratamento com base no nosso interesse legítimo. Os Utilizadores da Instituição podem solicitá-lo através dos dados de contacto indicados na secção 2). No entanto, adiantamos algumas das principais conclusões desta análise abaixo: a resolução de dúvidas e consultas representa para nós um interesse real que é totalmente lícito, é proporcional porque não existem medidas menos invasivas que nos permitem desenvolver o nosso interesse sem tratar os dados dos Utilizadores da Instituição de forma lícita, não representa prejuízo para si (pelo contrário, permite uma comunicação fluida com o Banco Santander), o tratamento de dados não é desequilibrado e, além disso, é uma prática comum no setor.
d) Cumprimento de obrigações legais. Por fim, o Banco Santander poderá tratar os Dados para cumprimento de quaisquer obrigações legais aplicáveis. Por exemplo, obrigações de natureza fiscal, cumprimento de exigências dos Tribunais de Justiça, etc.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
Esta finalidade é lícita porque precisamos de processar os seus Dados para cumprir as nossas obrigações ao abrigo da lei.
Operações específicas das Comunidades Santander
e) Para permitir que se identifique, aceda e usufrua do Serviço Santander Communities e das suas diferentes funcionalidades.
O principal objetivo do tratamento dos seus Dados é gerir o seu registo como utilizador nas Comunidades Santander, para que se possa identificar e para que saibamos quem é, bem como para que possa usufruir da Comunidade de que faz parte.
Para tal, não é necessário efetuar um procedimento de registo adicional. Usaremos os dados que você forneceu ao criar sua conta Santander X para lhe fornecer acesso e permitir que você use a seção Comunidades Santander. Desta forma, a interação entre a Plataforma e as Comunidades Santander permite-lhe aceder a esta secção utilizando as mesmas credenciais de acesso que utilizaria para aceder ao serviço principal do Santander X.
Neste sentido, utilizaremos os seus Dados para todo o tratamento que seja necessário para lhe permitir utilizar qualquer uma das funcionalidades das Comunidades Santander ou da Comunidade em que participa, tais como gerir o seu acesso, publicar conteúdos, registar-se em eventos publicados por outros utilizadores ou contactar outros utilizadores das Comunidades Santander.
Tenha em atenção que a utilização das Comunidades Santander tem as seguintes implicações:
- Perfil público. Ao ativar a sua conta nas Comunidades Santander, o seu perfil de utilizador ficará visível para os restantes utilizadores das Comunidades Santander. Portanto, alguns dados que você usou para realizar seu cadastro no Santander X podem ser visíveis para esses usuários. Estes dados incluem: o seu nome, apelido e país de residência, bem como o nome e a descrição da instituição a que está ligado.
- Inscrição no evento. quando se regista num evento, os seus Dados serão comunicados à empresa ou instituição que o convoca, organiza ou gere. Esta empresa ou instituição tratará os seus dados pessoais sob a sua própria responsabilidade e de acordo com as suas práticas de proteção de dados. Recomendamos que consulte a declaração de privacidade correspondente dessa empresa ou instituição para conhecer as particularidades relativas ao tratamento dos seus Dados.
- Mensagens. Por favor, esteja ciente das informações que você envia através de recursos de mensagens e usá-los diligentemente. Não é permitido incluir dados pessoais de terceiros em mensagens trocadas através da Comunidade.
Qual é a base legitimadora que nos permite fazê-lo?
A base legítima para o tratamento de dados é a execução de um contrato que se materializa com a aceitação dos Termos de Serviço para as Instituições.
5. Durante quanto tempo conservaremos os seus Dados?
Os Dados serão conservados enquanto durar a relação contratual com a Instituição em nome da qual está a atuar, regulada pelos Termos de Serviço para Instituições, ou até que a Instituição solicite que cancelemos o seu perfil de Utilizador da Instituição ou o faça diretamente.
Tudo isto não prejudica a conservação subsequente que possa ser necessária para a formulação, exercício ou defesa de potenciais reclamações, desde que tal seja permitido pela legislação aplicável, ou para disponibilizar os Dados a juízes e tribunais ou às autoridades públicas competentes. Durante este período adicional, o Banco Santander manterá os seus Dados bloqueados. Isso significa que não os usaremos para os fins iniciais, mas apenas para aqueles descritos neste parágrafo e durante os períodos de limitação de quaisquer ações de responsabilidade que possam existir. Uma vez terminado este período extra, comprometemo-nos a cessar o tratamento de todos os seus Dados.
6. Com quem partilhamos os seus dados?
Destinatários dos seus Dados
Os seus Dados são partilhados com as seguintes entidades:
Santander X Operações Gerais
\u2012 Prestadores de serviços. São entidades que nos ajudam em diferentes questões relacionadas com a gestão do Serviço, tais como, por exemplo, infraestruturas tecnológicas, armazenamento, envio de comunicações comerciais ou atendimento às Instituições ou aos seus Utilizadores da Instituição. No Banco Santander garantimos que todos os nossos prestadores de serviços que possam ter acesso aos seus Dados agem de forma confidencial e cumprem com a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados. Celebramos acordos com eles que regem o uso dos seus Dados limitados à prestação do Serviço e as medidas de segurança que devem adotar para protegê-los. Estes fornecedores nunca utilizam os seus Dados para os seus próprios fins, mas simplesmente para nos ajudar a prestar-lhe o Serviço.
\u2012 Autoridades e organismos públicos para o desempenho das suas funções que o possam exigir por força do cumprimento de uma obrigação legal.
Operações específicas das Comunidades Santander
\u2012 Outros utilizadores das Comunidades. Tenha em atenção que, dependendo da forma como participa nas Comunidades e utiliza as suas funcionalidades, outros utilizadores das Comunidades Santander poderão aceder aos seus Dados, incluindo dados derivados da sua utilização da Comunidade, tais como as suas publicações, mensagens e afins.
\u2012 Empresas ou instituições que organizam eventos. Caso decida inscrever-se num evento organizado por terceiros, o Banco Santander comunicará os Dados que incluir no formulário de inscrição à empresa ou instituição que gere, organiza ou convoca o evento para processar a sua participação.
Transferências internacionais de dados para países terceiros
\u2012 Prestadores de serviços. Alguns destes prestadores de serviços estão localizados ou podem aceder aos Dados fora do Espaço Económico Europeu, pelo que implementámos salvaguardas adequadas para garantir que os Dados são tratados com um nível de proteção equivalente ao que existe no Espaço Económico Europeu. Nestes casos, falamos de "transferências internacionais de dados". Em particular, estas transferências podem ser apoiadas pela adoção de Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, que pode consultar em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_es ou nas quais os nossos prestadores têm regras empresariais vinculativas. Você pode solicitar mais informações sobre transferências internacionais e as salvaguardas apropriadas que usamos em cada caso individual por e-mail dpo@universia.net.
7. Quais são os seus direitos?
Referência ao exercício de direitos
Os Utilizadores da Instituição têm o direito de aceder aos seus Dados, bem como de solicitar a retificação dos Dados inexatos, a limitação do seu tratamento ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os Dados deixem de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos, bem como de não estarem sujeitos a decisões individuais automatizadas. Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os titulares dos dados podem opor-se ao tratamento dos seus Dados; O Banco Santander cessará o tratamento dos Dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou pelo exercício ou defesa de eventuais reclamações. Da mesma forma, os Usuários da Instituição terão o direito de solicitar a portabilidade de seus Dados.
Os titulares dos Dados podem contactar o Banco Santander com sede social para o efeito na Avda. de Cantabria s/n, Ciudad Grupo Santander, Santander Universidades, 28660 Boadilla del Monte, (Madrid) e/ou o seguinte Formulário de contacto.
Direito de retirar o consentimento, se solicitado e dado
O Utilizador da Instituição tem o direito de retirar qualquer consentimento que possa ser dado a qualquer momento, contactando os endereços acima indicados.
Direito de apresentar queixa à Autoridade Supervisora
Os titulares dos dados têm o direito de contactar a Agência Espanhola de Proteção de Dados na Calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid, especialmente quando não tenham obtido satisfação no exercício dos seus direitos, através do site www.aepd.es
8. Modificação da Política de Privacidade para Utilizadores de Instituições.
Podemos modificar esta Política de Privacidade do Usuário da Instituição de acordo com a lei aplicável a qualquer momento, mas informaremos você de quaisquer alterações significativas que tenham um impacto material em sua privacidade com bastante antecedência. Além disso, publicaremos a Política de Privacidade do Usuário da Instituição alterada em nossa Plataforma, onde você poderá verificar a data da última atualização. Se necessário, dependendo da natureza da modificação que fazemos, podemos pedir-lhe que nos conceda novos consentimentos.
Data da última atualização: 10/07/2025